No linked challenges.
No linked visions.
Allergiat ja asiointi kahvilassa
Ongelma on, että erittäin moni kahvila, torikahvila tai ruokala ei tiedä mitä heidän tuotteensa sisältävät.
Lapseni on vakavasti allerginen kanamunalle ja itselläni on laktoosi-intoleranssi. Ongelma on, että erittäin moni kahvila, torikahvila tai ruokala ei tiedä mitä heidän tuotteensa sisältävät. Usein jäämme vain nuoleskelemaan huuliamme, kun asiakaspalvelussa olevalla henkilöllä ei ole mitään tietoa tuotteiden sisällöstä.
Laktoosin kanssa saan usein vastauksen: ”Siinä on vain vähän maitoa.” Kanamunasta: ”Ei siinä varmaankaan mitään ole, en minä ainakaan laittaisi.” Lapseni tukehtuu nopeasti saadessaan kanamunaa, joten vastaus ei todellakaan riitä. Joskus henkilökunta lähtee selailemaan leipomon lähetteistä, että mitäköhän näissä nyt onkaan. Harvoin löytyy juuri sen leivonnaisen tuoteselostetta, josta olisin ollut kiinnostunut.
Enää en vaivaudu kyselemään tuotteiden tuoteselosteita vaan valmistaudun omilla eväillä. Tämä ei varmaankaan ole yrityksille hyvä tilanne. Meidänkin perheeseen kuuluu 5 henkilöä ja kahvilat valitaan aivan varmasti meidän erilaisten ruokavalioiden mukaan tai valmistetaan kotona eväät matkaan. Ratkaisuksi ehdotankin vitriiniin valmiiksi asetettuja tuoteselosteita helpottamaan kahviloissa asioimista. Henkilökunnan kouluttaminen olisi myös hyödyllistä yritykselle. Tuoteselosteet olisivat oiva kilpailuvaltti toisia yrityksiä vastaan.
Modified 2011-10-15 11:57:43
Anafylaksia ja vakava allergia. P. E. Lähde
Research question: Miksei tuoteselosteita ole myytävissä tuotteissa?
Would you like to comment?
Log in or Sign up
Comments